Пользовательское соглашение

User Agreement
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ Roborock
Roborock приветствует вас!
Пользовательское соглашение Roborock заключается между вами (или «пользователем», под которым подразумеваются все физические или юридические лица, которые регистрируются, входят в систему, используют наши Услуги или просматривают их), компанией Roborock (HK) Limited, ее дочерними и аффилированными компаниями (далее — «Roborock» или «мы») и нашими операционными сооператорами (далее — «Сооператор») в отношении веб-сайта www.roborock.com (далее — «Сайт») и продукции, программ и услуг (далее — «Услуги») компании Roborock.
Внимательно прочтите это Соглашение, убедитесь, что вы понимаете все его условия, включая условия отказа от гарантий, ограничения ответственности, права и ограничения, и примите условия данного Соглашения или откажитесь от их принятия (несовершеннолетние лица должны читать это Соглашение в присутствии своего законного опекуна). Roborock может приостановить или прекратить предоставлять вам свои Услуги, если вы не будете соблюдать условия или правила компании. Если вы зарегистрируетесь, войдете в систему, воспользуетесь Услугами или выполните другие действия, вы тем самым подтвердите, что прочитали и поняли, а также соглашаетесь принять и соблюдать условия и положения данного Соглашения.
Принимая настоящее Соглашение, вы соглашаетесь принять все его ограничения, включая право Roborock на изменение условий данного Соглашения в любое время и без дополнительного уведомления об этом. Вы можете в любое время посетить нашу веб-страницу, чтобы получить доступ к актуальной версии Пользовательского соглашения. Если вы отказываетесь принимать какое-либо условие, которое мы изменили, вы должны прекратить пользоваться Услугами Roborock. Продолжая пользоваться нашими Услугами, вы соглашаетесь принять и соблюдать измененные условия данного Соглашения.
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НАШИХ УСЛУГ
Вы можете посещать Сайт без регистрации. Однако вам потребуется создать учетную запись Roborock (далее — «Учетная запись») и предоставить соответствующие персональные данные на странице регистрации, чтобы получить доступ к дополнительным Услугам. Вы можете удалить свою учетную запись или приостановить ее действие в соответствии с правилами Сайта, и мы сохраним или удалим вашу Учетную запись на основании условий данного Соглашения.
Настоящим вы подтверждаете и принимаете на себя следующие обязательства:
- Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Сайт является продуктом для предоставления услуг. Вы несете полную ответственность за подлинность, законность, точность и действительность вашей регистрационной информации; а также за уточнение вашей регистрационной информации в случае ее изменения для поддержания ее в актуальном состоянии; вы не будете размещать какую-либо информацию от имени других; вы не будете использовать зарегистрированные учетные записи со злым умыслом; в противном случае мы оставляем за собой право приостановить предоставление вам Услуг, а вы в полной мере будете нести за это юридическую ответственность. Мы не несем ответственности ни по каким претензиям или убыткам, возникшим в результате ваших действий.
- Вы обязуетесь использовать Сайт и Услуги в соответствии со всеми действующими законами и нести всю ответственность за действия, осуществляемые через ваши зарегистрированные Учетные записи, включая ваши заявления и любой ущерб или потери, которые могут возникнуть прямо или косвенно в результате ваших заявлений. Вы должны самостоятельно оценивать риски, связанные с контентом, и принимать на себя все эти риски, включая риск, связанный с достоверностью, полнотой представления и пригодностью контента для практического использования. Roborock не несет ответственности ни за какие убытки или ущерб, возникшие в результате такого поведения или деятельности.
- Вы должны бережно относиться к своей регистрационной информации на Сайте, и именно на вас лежит ответственность за все действия, связанные с ней. Вы должны немедленно уведомить Roborock о любых обнаруженных незаконных или несанкционированных действиях. Roborock не будет нести ответственность за ущерб или убытки, возникшие в результате несоблюдения пользователем любого из указанных выше условий.
Все ваши заявления на Сайте являются общедоступной информацией, к которой имеют доступ любые третьи лица. Любое заявление, размещенное на Сайте, будет считаться публичной информацией, и пользователь должен будет нести юридическую ответственность за это действие. Если вы не хотите, чтобы к вашим заявлениям получали доступ третьи лица, не публикуйте их на Сайте.
Вы также должны понять и настоящим подтвердить следующее:
Пользователь соглашается с тем, что в связи с развитием бизнеса мы можем в любое время и без уведомления изменить, приостановить, ограничить, прекратить или отозвать права на наши услуги.
- Мы можем добавлять рекламу и другое в наши Услуги. Вы соглашаетесь на показ рекламы и продвижение других событий от нас, наших заинтересованных сторон или сооператоров во время использования наших Услуг.
- Мы имеем право по своему единоличному усмотрению или решению приостановить любой контент, который нарушает законодательство какой-либо юрисдикции или условия настоящего Соглашения; который нарушает, вредит, угрожает какому-либо праву или требованию безопасности; или который выдает себя за других лиц. Мы также оставляем за собой право предпринимать соответствующие правовые действия, включая, помимо прочего, удаление любого незаконного или нарушающего права или требования контента, приостановление квалификационных полномочий нарушителей, сохранение соответствующей информации и сообщение в соответствующие органы на основании действующего законодательства.
- Некоторые из наших Услуг должны использоваться с другими сетями, включая, помимо прочего, магазин приложений и магазин тем. Вы обязуетесь принимать на себя все связанные с коммуникациями сборы или выплаты сторонним поставщикам услуг. Мы настоятельно рекомендуем вам связаться с вашими поставщиками услуг для уточнения деталей касательно сопутствующих сборов, если ваши действия включают дополнительные платные услуги.
- При совершении покупок на Сайте вы можете изменять только следующую информацию для обеспечения безопасности учетной записи: ваше имя, адрес и номер телефона. Если вам нужна помощь, звоните в службу поддержки с номера телефона, который вы указали в своем заказе. Звонки с других номеров телефона будут требовать подтверждения.
- Политика конфиденциальности. Вся предоставленная вами информация будет регулироваться условиями Политики конфиденциальности. Условия Политики конфиденциальности являются частью данного Соглашения, и вы всегда должны соблюдать их. Получить доступ к Политике конфиденциальности можно на нашем сайте.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ
Под Пользовательским контентом подразумевается весь контент (информация о пользователе, изображения или другой контент), полученный в результате скачиваний, публикаций или других действий, выполненных через Сайт и Услуги Roborock. Вы несете единоличную ответственность за такой контент и принимаете на себя все риски, связанные с раскрытием такого Пользовательского контента.
Как только вы загружаете, публикуете или принимаете участие в деятельности через Сайт и Услуги Roborock, вы автоматически предоставляете Roborock безотзывную, неисключительную, сублицензируемую, передаваемую и безвозмездную глобальную лицензию на:
предоставление вам продукции и услуг Roborock или с целью улучшения продукции и услуг Roborock посредством использования Пользовательского контента; мы также можем копировать, публиковать, отображать, создавать производные работы и/или включать их в другие работы либо другими способами использовать вашу Учетную запись пользователя (кроме ваших персональных данных), и вы предоставляете нам разрешение с правом передачи на указанные выше действия; копирование и публикацию вашего контента и персональных данных только указанному получателю; вы соглашаетесь с тем, что вы безоговорочно отказываетесь от всех прав собственности, юридических и моральных прав на свой пользовательский контент.
ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
У вас есть законное право на использование Сайта.
Компания Roborock и связанные с ней компании владеют Учетными записями Roborock. У вас есть законное право на использование Учетных записей Roborock после прохождения регистрации. Права на использование Учетных записей Roborock принадлежат только вам, вам не разрешается одалживать, арендовать, лицензировать, передавать, дарить или продавать Учетные записи Roborock. Roborock имеет право восстановить любую Учетную запись, если на то имеется операционная необходимость.
У вас есть право изменять и удалять персональные данные, зарегистрированную информацию и любой размещенный контент. Обратите внимание: при этом вы рискуете тем, что любое изображение или слово, сохраненное в системе, также может быть удалено при удалении связанной информации.
Вы несете ответственность за безопасность информации вашей Учетной записи и пароля, а также обязуетесь нести юридическую ответственность за действия, совершенные с использованием зарегистрированных Учетных записей. Вы соглашаетесь с тем, что ни при каких обстоятельствах не будете использовать пароли и Учетные записи других пользователей. Вы соглашаетесь немедленно уведомить Roborock, если заподозрите, что другое лицо использует ваш пароль или Учетную запись.
Ограничение прав
Вам запрещается продавать, арендовать, передавать, распространять или иным образом использовать контент Сайта или продукцию и услуги Roborock в коммерческих целях (включая, помимо прочего, контент, рекламу или спонсорский контент).
Вам запрещается посещать Сайт или пользоваться Услугами Roborock с целью создания аналогичных или конкурирующих сервисов.
Если это прямо не предусмотрено законодательством, вам запрещается каким-либо образом копировать, публиковать, скачивать, изменять, переводить, объединять, разбивать, вставлять или декомпилировать любую часть Сайта или Услуг Roborock (включая, помимо прочего, контент, рекламу или спонсорский контент).
Вы соглашаетесь на все риски и принять на себя полную юридическую ответственность за следующие действия во время использования Сайта или пользования Услугами:
противоречие основным принципам, изложенным в действующей Конституции и других нормативных документах;
создание угрозы для национальной безопасности, разглашение государственных секретов, диверсионные мероприятия против правительства и подрыв национального единства;
нанесение вреда национальной репутации и интересам;
разжигание этнической ненависти или этнической дискриминации, а также подрыв национального единства;
подрыв национальной религиозной политики, пропаганда культов и суеверий;
распространение слухов, нарушение общественного порядка, подрыв социальной устойчивости;
распространение непристойного содержимого, порнографии и азартных игр; пропаганда насилия, убийств и терроризма или побуждение других к совершению преступлений;
оскорбление или клевета в отношении других лиц, нарушение их законных прав и интересов;
любой другой контент, запрещенный административными постановлениями и законами.
Вам запрещается использовать Сайт или пользоваться Услугами Roborock для совершения любого из следующих видов поведения или деятельности:
загружать или распространять вирусы, черви и вредоносное программное обеспечение для повреждения или изменения компьютерной системы или данных;
собирать информацию или данные других пользователей, в частности адреса электронной почты, без разрешения;
отключать сетевое соединение Сайта, перегружать Сайт запросами, прерывать или нарушать работу сервера Сайта или подключения к нему каким-либо образом;
пытаться посещать Сайт, наш сервер или использовать подключение к Сайту без разрешения;
мешать или препятствовать нормальному использованию Услуг Roborock другими пользователями.
ТРЕТЬИ ЛИЦА
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что наши услуги основаны на технической поддержке третьих лиц. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что мы можем передать некоторые ваши персональные данные таким третьим лицам в процессе получения от них технической или любой другой поддержки. Вы предоставляете согласие и разрешение Сайту, а также продукции и услугам Roborock ограничивать ваши права в отношении использования услуг Сайта.
Пользовательский контент означает контент, который пользователи скачивают, публикуют или создают посредством использования Сайта, продукции и услуг Roborock. Вы несете юридическую ответственность за разглашение контента, совершенное вашими действиями.
При посещении веб-сайтов и просмотре рекламы третьих лиц действуют условия и политики этих третьих лиц. Вы несете все риски и юридическую ответственность при использовании услуг третьих лиц.
Сайт, продукция и услуги Roborock включают контент, предоставленный другими пользователями; взаимодействие между вами и другими пользователями касается исключительно вас и таких других пользователей. Roborock не контролирует Пользовательский контент, не несет за него юридической ответственности и не отвечает за проверку, мониторинг, изучение и одобрение такого Пользовательского контента. Таким образом, вы несете юридическую ответственность за риски, связанные с таким взаимодействием.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАШИ УСЛУГИ
Вы соглашаетесь использовать Сайт или Услуги без нанесения какого-либо вреда и помогать Roborock избегать любых исков, жалоб, убытков, ущерба, ответственности, расходов и сборов (включая, помимо прочего, гонорары адвокатам) со стороны третьих лиц, связанных с использованием Сайта или Услуг, вашим пользовательским контентом или вашим нарушением условий данного Соглашения.
Roborock оставляет за собой исключительное право на защиту и право требовать компенсацию.
Под Пользовательским контентом подразумевается весь контент (информация о пользователе, изображения или другой контент), полученный в результате скачиваний, публикаций или других действий, выполненных через Сайт и Услуги Roborock. Вы несете единоличную ответственность за такой контент и принимаете на себя все риски, связанные с раскрытием такого Пользовательского контента.
В случае подачи вами и Roborock общего иска против какой-либо третьего лица вам запрещается в одностороннем порядке соглашаться на урегулирование ситуации без письменного согласия Roborock.
Roborock в разумные сроки уведомит вас о таком судебном иске или разбирательстве.
Roborock ни при каких обстоятельствах не будет нести ответственность ни за какие косвенные, сопутствующие, штрафные, непреднамеренные или исключительные компенсации, вытекающие из этого Соглашения. Вы принимаете на себя все риски, связанные с использованием компьютерной системы и базы данных мобильных устройств через Сайт или Услуги.
ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
- предоставление ваших персональных данных по запросу государственных органов или в соответствии с законодательством;
- раскрытие ваших персональных данных в результате вашей халатности;
- любые обстоятельства, вызванные приостановкой, сбоем или другими действиями, возникшими в результате взлома, заражения вирусами, блокировки контента из-за его незаконного или оскорбительного характера, государственного контроля или других причин, связанных с сетью, технологическим оснащением, линиями связи и управлением информационной безопасностью;
- причинение убытков пользователям действиями третьих лиц, в частности сбоями в линиях связи, техническими проблемами, сбоями в работе сети и компьютеров, а также другими обстоятельствами непреодолимой силы;
- возникновение рисков в результате угроз, клеветы, оскорбительной или незаконной информации, которые распространяются анонимно или просачиваются через Сайт или продукцию и услуги Roborock;
- причинение любых психологических или физических страданий и экономических убытков из-за вводящей в заблуждение или ложной информации при взаимодействии с другими пользователями через Сайт или Услуги;
- на Сайте или для продукции и услуг Roborock явным образом и в однозначной, подразумеваемой или любой другой форме заявляется, что Roborock не гарантирует своевременность, безопасность и точность Услуг. Услуги, помимо прочего, включают в себя следующее:
Любой контент, размещенный пользователем на Сайте, не представляет и не отражает какую-либо точку зрения или политику Roborock, и Roborock не несет за это ответственности.
Roborock ни при каких обстоятельствах не будет нести ответственность ни по каким косвенным, сопутствующим, штрафным, непреднамеренным или исключительным убыткам, включая неполучение прибыли, вызванное использованием Услуг Roborock. Невзирая на положения настоящего Соглашения, наши обязательства не будут превышать сумму платежей (если таковые имели место), которые вы уплатили Roborock за Услуги за время действия регистрации, по любой причине или любым образом.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Никакая информация, размещенная на Сайте или интерактивной платформе, не должна нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц. Запрещается загружать, публиковать, изменять, распространять или копировать любые материалы или товарные знаки, находящиеся под защитой авторского права, или частную информацию других лиц без письменного согласия владельца. Если Roborock получит соответствующее уведомление от владельца авторских прав или его законного представителя, мы удалим соответствующий контент после расследования.
Графические элементы, слова и другие логотипы Roborock, которые присутствуют в продукции и услугах Roborock, являются товарными знаками Roborock. Запрещается использовать их любым образом без получения письменного согласия. Ни одно физическое лицо и организация не имеют права использовать, копировать, изменять, распространять, транскрибировать никакую часть товарного знака или продавать ее в комплекте с другими товарами.
В дополнение к указанным положениям вы можете незамедлительно связаться с нами по нашему адресу электронной почты (privacy@roborock.com), если считаете, что кто-то копирует или публикует вашу работу на Сайте, а также нарушает ваше авторское право. Добавьте следующую информацию в письменное уведомление: (i) материалы, подтверждающие, что у вас есть авторское право или вы уполномочены реализовать авторское право на предположительно нарушающий права контент; (ii) ваши точные идентификационные данные, адрес и контактную информацию; (iii) сетевой адрес предположительно нарушающего права контента; (iv) описание работ, предположительно нарушающих авторские права; (v) материалы, подтверждающие, что ваше авторское право было нарушено; (vi) письменное заявление о точности и подлинности содержания вашего письменного уведомления при условии, что вы согласны нести ответственность за все последствия предоставления ложных сведений.
ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ
Изменение условий
Мы можем изменять или модифицировать условия данного Соглашения в любое время и уведомим вас об этом по вашему адресу электронной почты или через уведомления на Сайте. Использование вами Сайта и всех других услуг Roborock после внесения изменений в условия означает ваше согласие с такими изменениями.
Roborock оставляет за собой право периодически изменять, сохранять и приостанавливать работу Сайта и предоставление продукции и услуг Roborock без уведомления.
Вы соглашаетесь с тем, что Roborock не будет нести ответственности за изменение, ограничение или приостановление работы Сайта и предоставление продукции и услуг Roborock, а также за действия, предпринятые другими сервисами или третьими лицами.
Прекращение действия
Настоящее Соглашение вступает в силу и остается действительным в течение периода использования вами Сайта и продукции и услуг Roborock, пока не прекратит свое действие в соответствии с условиями данного Соглашения.
Невзирая на предыдущие положения, настоящее Соглашение вступает в силу с момента первого посещения вами Сайта или использования продукции и услуг Roborock, если такое посещение или использование происходит до принятия условий данного Соглашения. Оно остается в силе, если не применяется досрочное прекращение.
Мы можем сохранить за вами право доступа к Сайту, Услугам Roborock и вашей учетной записи; мы можем расторгнуть настоящее Соглашение в любое время по любой причине и без уведомления, если посчитаем, что вы нарушаете наши правила допустимого использования или другие условия данного Соглашения.
Невзирая на предыдущие положения, Roborock оставляет за собой право расторгнуть настоящее Соглашение, если пользователь нарушает авторские права третьего лица и получает уведомление от владельца или законного представителя таких авторских прав.
После прекращения действия настоящего Соглашения все ваши учетные записи на Сайте и ваше право на использование Сайта и продукции и услуг Roborock будут аннулированы. Вам следует понимать, что это означает удаление вашего Пользовательского контента из нашей базы данных. Roborock не будет нести ответственность за расторжение настоящего Соглашения, включая аннулирование вашей учетной записи пользователя и удаление вашего Пользовательского контента.
Все измененные версии Сайта, обновления или другие изменения Услуг Roborock также подпадают под действие настоящего Соглашения.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
Обратная связь
Ваши предложения Roborock (далее — «Обратная связь») рассматриваются как передача всех прав на Обратную связь, и Roborock имеет полное право использовать Обратную связь любым подходящим способом. Кроме того, к такой обратной связи мы относимся как к несекретной и неисключительной информации.
Вы соглашаетесь с тем, что не будете предоставлять Roborock информацию, которую считаете конфиденциальной и личной. Мы оставляем за собой право (но не обязанность) оценивать ваш контент по своему усмотрению. У нас есть право удалять ваш контент в любое время и по любой причине. Согласно условиям, приведенным в разделе «Изменение и прекращение действия», мы имеем право на сохранение или прекращение действия вашей учетной записи.
Политика конфиденциальности
Обязательно ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, поскольку она обладает такой же силой, что и настоящее Соглашение, и является его неотъемлемой частью.
Уведомление
Вы должны предоставить актуальный, наиболее используемый и действующий адрес электронной почты. Roborock не несет ответственности в случае невозможности связи с вами по предоставленному вами адресу электронной почты. Все уведомления, размещенные на Сайте и отправленные вам по электронной почте, являются допустимыми уведомлениями.
Применимое законодательство
Толкование условий данного Соглашения, его юридическое действие и разрешение споров регулируются законодательством КНР. Любой возникший спор или разногласие между вами и Roborock следует сначала попытаться урегулировать путем дружественных переговоров. Если не удается урегулировать ситуацию через переговоры, вы соглашаетесь передать спор в судебную инстанцию по месту нахождения компании Roborock.
Независимость
В случае невозможности применения определенных положений данного Соглашения по каким-либо причинам они будут пересмотрены для получения возможности их законного применения. При этом остальные положения остаются в силе.
Целостность
Настоящее Соглашение (включая Политику конфиденциальности) является окончательным, целостным и исключительным соглашением между вами и Roborock, которое регулирует любой вопрос, связанный с Сайтом, продукцией и услугами Roborock.
Заголовок каждого раздела написан исключительно для удобства чтения и не подразумевает никаких юридических или договорных обязательств.
Без письменного согласия Roborock вам запрещается передавать свои права и обязательства, предусмотренные настоящим Соглашением. Любое поведение или действие, нарушающее условия подобной передачи прав или обязательств, является недействительным.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Адрес: FLAT/RM 1303,13/F,TAI SANG BANK BUILDING,130-132 DES VOEUX ROAD CENTRAL,CENTRAL,HK (Гонконг)
Эл. почта: support-ru@roborock.com